Politika Privatnosti
Vaša privatnost je naš prioritet. Ovdje možete pronaći sve informacije o tome kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke.
Zadnje ažurirano: 15.02.2026
1. Uvod
Digital Boost ("mi", "naš", "nas") poštuje vašu privatnost i posvećen je zaštiti vaših osobnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i čuvamo vaše osobne podatke kada posjetite našu web stranicu arcanelyx.vip ili koristite naše usluge.
Ova politika je u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i drugim važećim propisima o zaštiti podataka.
2. Voditelj Obrade Podataka
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:
Digital Boost
Trg Republike 47
10000 Zagreb, Hrvatska
Email: [email protected]
Telefon: +385 1 483 2756
3. Podaci Koje Prikupljamo
A Podaci koje nam izravno dostavljate
- Ime i prezime
- Email adresa
- Broj telefona
- Adresa tvrtke/prebivališta
- Informacije iz kontakt obrazaca i upita
- Podaci o preferencijama usluga
B Podaci prikupljeni automatski
- IP adresa
- Vrsta preglednika i operativni sustav
- Stranice koje posjetite i vrijeme posjeta
- Referral URL (stranica s koje ste došli)
- Kolačići i slične tehnologije praćenja
4. Svrha Obrade Podataka
Vaše osobne podatke prikupljamo i obrađujemo za sljedeće svrhe:
Pružanje usluga
Obrada upita, pružanje digitalnih marketing usluga i izvršavanje ugovora
Komunikacija
Odgovaranje na vaše upite, slanje obavijesti o uslugama i podrška
Poboljšanje web stranice
Analiza korištenja stranice radi poboljšanja korisničkog iskustva
Marketing
Slanje newslettera i marketinških informacija (samo uz vašu privolu)
Pravne obveze
Ispunjavanje zakonskih i regulatornih zahtjeva
5. Pravna Osnova Obrade
Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova:
- Pristanak: Kada ste nam dali pristanak za obradu podataka (npr. newsletter)
- Ugovor: Kada je obrada nužna za izvršenje ugovora
- Legitimni interes: Za poboljšanje naših usluga i sigurnost web stranice
- Pravna obveza: Kada je obrada potrebna za ispunjavanje pravnih obveza
6. Kolačići i Tehnologije Praćenja
Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za poboljšanje vašeg iskustva na našoj web stranici. Više informacija o kolačićima možete pronaći u našoj Politici kolačića.
Vrste kolačića koje koristimo:
- Nužni kolačići: Potrebni za osnovno funkcioniranje stranice
- Analitički kolačići: Pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste stranicu
- Funkcionalni kolačići: Omogućuju napredne funkcionalnosti
- Marketing kolačići: Koriste se za prikazivanje relevantnih oglasa (uz privolu)
7. Dijeljenje Podataka s Trećim Stranama
Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama. Vaše podatke možemo dijeliti samo u sljedećim slučajevima:
Pružatelji usluga
Hosting, email usluge i drugi tehnički partneri koji nam pomažu u pružanju usluga
Analitičke platforme
Alati za analizu web prometa (npr. Google Analytics) - anonimizirano
Pravne obveze
Kada je to potrebno za ispunjavanje pravnih obveza ili zaštitu naših prava
Svi naši partneri su ugovorno obvezani štititi vaše podatke i koristiti ih samo u svrhe za koje su im dostavljeni.
8. Sigurnost Podataka
Sigurnost vaših osobnih podataka je iznimno važna. Koristimo sljedeće mjere zaštite:
SSL enkripcija
Svi podaci se prenose preko sigurne HTTPS veze
Sigurni serveri
Podaci se pohranjuju na zaštićenim serverima
Kontrola pristupa
Ograničen pristup samo ovlaštenom osoblju
Redovite sigurnosne kopije
Podaci se redovito sigurnosno kopiraju
9. Zadržavanje Podataka
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici privatnosti ili kako to zahtijevaju važeći propisi:
Kontakt podaci: Dok je aktivan poslovni odnos ili dok ne povučete privolu
Ugovorna dokumentacija: Minimalno 6 godina prema važećim propisima
Newsletter podaci: Dok ne otkažete pretplatu
Analitički podaci: Anonimizirani podaci do 26 mjeseci
10. Vaša Prava
Prema GDPR-u, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:
1 Pravo na pristup
Možete zatražiti kopiju osobnih podataka koje čuvamo o vama
2 Pravo na ispravak
Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
3 Pravo na brisanje
Možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka ("pravo na zaborav")
4 Pravo na ograničenje obrade
Možete zatražiti ograničenje obrade svojih podataka u određenim okolnostima
5 Pravo na prenosivost podataka
Možete zatražiti prijenos podataka drugom voditelju obrade
6 Pravo na prigovor
Možete uložiti prigovor na obradu podataka u određenim okolnostima
7 Pravo na povlačenje privole
Možete povući privolu za obradu u bilo kojem trenutku
Kako ostvariti svoja prava: Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, molimo kontaktirajte nas na [email protected] ili nas nazovite na +385 1 483 2756.
11. Međunarodni Prijenos Podataka
Vaši podaci se primarno obrađuju unutar Europskog gospodarskog prostora (EGP). U slučaju prijenosa podataka izvan EGP-a, osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere kao što su:
- Standardne ugovorne klauzule odobrene od Europske komisije
- Certificirane sheme prijenosa podataka
- Osiguranje da primatelj jamči odgovarajuću razinu zaštite
12. Privatnost Djece
Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke djece mlađe od 16 godina. Ako saznamo da smo prikupili podatke od djeteta mlađeg od 16 godina bez privole roditelja, poduzet ćemo korake za brisanje tih podataka.
13. Promjene Politike Privatnosti
Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti. O svim značajnim promjenama ćemo vas obavijestiti putem:
- Obavijesti na našoj web stranici
- Email obavijesti (ako imate aktivan odnos s nama)
- Ažuriranja datuma na vrhu ove stranice
Preporučujemo da povremeno pregledate ovu stranicu kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše podatke.
14. Kontakt za Pitanja o Privatnosti
Ako imate bilo kakva pitanja, nedoumice ili zahtjeve u vezi s ovom Politikom privatnosti ili našom obradom vaših osobnih podataka, slobodno nas kontaktirajte:
Telefon
+385 1 483 2756
Adresa
Trg Republike 47
10000 Zagreb, Hrvatska
Radno vrijeme
Pon - Pet: 09:00 - 17:00
15. Nadzorno Tijelo
Ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši važeće propise, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu osobnih podataka:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136
10000 Zagreb, Hrvatska
Email: [email protected]
Telefon: +385 1 4609 000
Web: www.azop.hr
Imate pitanja o našoj politici privatnosti?
Naš tim za zaštitu podataka je tu da vam pomogne. Kontaktirajte nas danas!
Kontaktirajte nas